{"id":1117,"date":"2025-06-04T10:13:56","date_gmt":"2025-06-04T13:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1117"},"modified":"2025-06-04T10:13:56","modified_gmt":"2025-06-04T13:13:56","slug":"dispensacao-de-medicamentos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/dispensacao-de-medicamentos\/","title":{"rendered":"Dispensa\u00e7\u00e3o de Medicamentos"},"content":{"rendered":"\n<p>Lei n\u00ba 13.460\/2017, regulamentada pelo Decreto Municipal N\u00ba 055\/2019<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secretaria Municipal de Sa\u00fade: <\/strong>Farm\u00e1cias da Rede Municipal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Divis\u00e3o de Almoxarifado <\/strong>&#8211; Assist\u00eancia Farmac\u00eautica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Departamento Administrativo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>SERVI\u00c7O OFERECIDO<\/strong>: Dispensa\u00e7\u00e3o dos medicamentos da REMUME (Rela\u00e7\u00e3o Municipal de Medicamentos padronizados de dispensa\u00e7\u00e3o gratuita) gratuitamente aos mun\u00edcipes, residentes no Munic\u00edpio de Cajamar e usu\u00e1rios do SUS ou equipamentos de sa\u00fade privado, mediante receita vigente e atendendo aos requisitos legais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o:<\/strong> O paciente dever\u00e1 apresentar o CNS &#8211; Cart\u00e3o SUS, RG, comprovante de resid\u00eancia, receita em duas vias dentro do prazo de vig\u00eancia e estar cadastrado no sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principais Etapas para Processamento do Servi\u00e7o:<\/strong> Comparecer aos pontos de dispensa\u00e7\u00e3o com os documentos relacionados. Caso seja representante do paciente, dever\u00e1 estar com seu documento pessoal (RG), bem como o do paciente. Sendo este maior de 18 anos para medicamentos controlados e maior de 16 para os demais medicamentos. Caso o paciente n\u00e3o tenha cadastro, o mesmo poder\u00e1 ser feito no momento da retirada com apresenta\u00e7\u00e3o de RG, CPF, Cart\u00e3o SUS e comprovante de endere\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Previs\u00e3o do Prazo M\u00e1ximo para a Presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o:<\/strong> Estando devidamente cadastrado no sistema e portando os documentos necess\u00e1rios a entrega \u00e9 imediata.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Locais de Presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atendimento de segunda \u00e1 sexta das 8:00 \u00e0s 17:00h:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>UBS Enf. Leontina Martins Fran\u00e7a \u2013 Av. Dr. Jos\u00e9 Luiz Leme Maciel n\u00ba 179 Pq. S\u00e3o Roberto.<\/li>\n\n\n\n<li>UBS Jordan\u00e9sia &#8211; Av.: Dr. Ant\u00f4nio Jo\u00e3o Abdalla n\u00ba 850 Jordan\u00e9sia<\/li>\n\n\n\n<li>UBS Polvilho \u2013 Rua: Timburis, 121- Polvilho<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Atendimento de segunda \u00e0 sexta das 7:00 \u00e0s 16:00h:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>USF Cajamar \u2013 Av. Professor Walter Ribas de Andrade n\u00ba 544 Centro<\/li>\n\n\n\n<li>USF Edivaldo Soares Massagardi \u2013 Rua: Barueri, 198 Guaturinho<\/li>\n\n\n\n<li>USF Dra. Maria de Lourdes M. Bravo \u2013 Av: Aruj\u00e1, 208 Jd. Maria Luiza<\/li>\n\n\n\n<li>USF Manoel In\u00e1cio da Silva \u2013 Av: das Juritis, 385 Pq. Para\u00edso Polvilho<\/li>\n\n\n\n<li>USF Ponunduva \u2013 Rua: Joaquim Rodrigues Pontes, 203 \u2013 Ponunduva<\/li>\n\n\n\n<li>USF S\u00e3o Benedito \u2013 Av: das Nascentes, n\u00ba 518 S\u00e3o Benedito Km 43<\/li>\n\n\n\n<li>USF Portais &#8211; Carlos dos Santos \u2013 Rua Narcosp, S\/N \u2013 Portal dos Ip\u00eas III<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Atendimento todos os dias, 24 horas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Farm\u00e1cia Municipal &#8211; Rua Ant\u00f4nio Rizardi, 42 Jd. Santa Rita \u2013 Polvilho.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Atendimento de medicamentos controlados (Portaria 344\/98) apenas nas unidades abaixo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Farm\u00e1cia Municipal &#8211; Rua Ant\u00f4nio Rizardi, 42 Jd. Santa Rita \u2013 Polvilho<\/li>\n\n\n\n<li>UBS Jordan\u00e9sia &#8211; Av.: Dr. Ant\u00f4nio Jo\u00e3o Abdalla n\u00ba 850 \u2013 Jordan\u00e9sia<\/li>\n\n\n\n<li>USF Cajamar \u2013 Av. Professor Walter Ribas de Andrade, n\u00b0 544 \u2013 Centro<\/li>\n\n\n\n<li>USF Manoel In\u00e1cio da Silva &#8211; Av.das Juritis, 385. Pq. Para\u00edso Polvilho<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Locais e Formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong> Para registrar elogios, sugest\u00f5es, den\u00fancias ou reclama\u00e7\u00f5es sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, orientamos que o interessado em contato com a <strong><u>Ouvidoria do SUS<\/u><\/strong>, atrav\u00e9s dos canais de atendimento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E-mail<\/strong>: ouvidoriasaude@cajamar.sp.gov.br.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefone<\/strong>: 0800 771 1223, op\u00e7\u00e3o 2 (expediente: das 8 \u00e0s 17h de Segunda \u00e0 Sexta-feira &#8211; exceto feriados).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presencial e Carta<\/strong>: Secretaria Municipal de Sa\u00fade. Endere\u00e7o: Avenida Tenente Marques, 3780 \u2013 Portal dos Ip\u00eas \u2013 Cajamar \/SP \u2013 (expediente: das 8 \u00e0s 17h de Segunda \u00e0 Sexta-feira \u2013 exceto feriados).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Prioridades de atendimento:<\/strong> No atendimento presencial ter\u00e1 direito ao atendimento priorit\u00e1rio as pessoas com defici\u00eancia, idosos, lactantes, gestantes, pessoas acompanhadas por crian\u00e7as de colo e pessoas com transtorno do espectro autista.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento:<\/strong> Imediato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios:<\/strong> Cadastro do paciente no sistema informatizado e dados coletados na receita retida no momento da dispensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Procedimentos para receber e responder as manifesta\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios:<\/strong> Atrav\u00e9s da Ouvidoria SUS nos canais acima citados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mecanismos de consulta, por parte do usu\u00e1rio, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o:<\/strong> Para registrar elogios, sugest\u00f5es, den\u00fancias ou reclama\u00e7\u00f5es sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, orientamos que o interessado em contato com a <strong><u>Ouvidoria do SUS<\/u><\/strong>, que efetuar\u00e1 o registro da manifesta\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o no Sistema OuvidorSUS do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, o usu\u00e1rio receber\u00e1 em seu e-mail login\/senha para acompanhamento da demanda ou se preferir o mesmo poder\u00e1 ir pessoalmente na Ouvidoria e\/ou entrar em contato atrav\u00e9s do 0800 771 1223 (op\u00e7\u00e3o 2) ou e-mail <a href=\"mailto:ouvidoriasaude@cajamar.sp.gov.br\">ouvidoriasaude@cajamar.sp.gov.br<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lei n\u00ba 13.460\/2017, regulamentada pelo Decreto Municipal N\u00ba 055\/2019 Secretaria Municipal de Sa\u00fade: Farm\u00e1cias da Rede Municipal. 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Departamento Administrativo SERVI\u00c7O OFERECIDO: Dispensa\u00e7\u00e3o dos medicamentos da REMUME (Rela\u00e7\u00e3o Municipal de Medicamentos padronizados de dispensa\u00e7\u00e3o gratuita) gratuitamente aos mun\u00edcipes, residentes no Munic\u00edpio de Cajamar e usu\u00e1rios do SUS ou equipamentos de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1117","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1117","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1117"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1117\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1119,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1117\/revisions\/1119"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1117"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}