{"id":1317,"date":"2026-06-23T11:10:46","date_gmt":"2026-06-23T14:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1317"},"modified":"2026-07-06T12:08:54","modified_gmt":"2026-07-06T15:08:54","slug":"cartao-especial","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/demutran\/cartao-especial\/","title":{"rendered":"Cart\u00e3o de Vaga Especial"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
O Cart\u00e3o de Vaga Especial destina-se \u00e0s pessoas idosas, pessoas com defici\u00eancia (PCD),  pessoas com mobilidade reduzida e gestantes, garantindo o direito \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de vagas especiais de estacionamento em vias p\u00fablicas e estabelecimentos que disponham dessas vagas, conforme a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Quem pode solicitar: Pessoas idosas, pessoas com defici\u00eancia (PCD), pessoas com mobilidade reduzida, gestantes.
\u25cf Documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria:
Pessoa idosa – Documento de identidade (RG), CPF, comprovante de endere\u00e7o atualizado no Munic\u00edpio de Cajamar;
Pessoa com defici\u00eancia (PCD) – Documento de identidade (RG), CPF, comprovante de endere\u00e7o atualizado no Munic\u00edpio de Cajamar, laudo m\u00e9dico emitido h\u00e1 no m\u00e1ximo 12 meses (contendo o CID e o CRM do m\u00e9dico respons\u00e1vel);
Gestante – Documento de identidade (RG), CPF, comprovante de endere\u00e7o atualizado no Munic\u00edpio de Cajamar, Cart\u00e3o Pr\u00e9-natal.
\u25cf Taxas: Servi\u00e7o gratuito;<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
Ap\u00f3s o recebimento da documenta\u00e7\u00e3o, seja por atendimento presencial ou por meio eletr\u00f4nico, ser\u00e1 realizada a an\u00e1lise da solicita\u00e7\u00e3o. Estando a documenta\u00e7\u00e3o em conformidade e sendo o pedido deferido, o Cart\u00e3o de Vaga Especial ser\u00e1 emitido.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
O cart\u00e3o \u00e9 emitido no ato do atendimento, desde que toda a documenta\u00e7\u00e3o esteja correta e n\u00e3o exista nenhum impedimento para sua emiss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Solicita\u00e7\u00e3o on-line:
Clique aqui<\/a> para prosseguir com a solicita\u00e7\u00e3o no sistema eletr\u00f4nico, mediante o envio da documenta\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria.
\u25cf Solicita\u00e7\u00e3o presencial:
Compare\u00e7a ao DEMUTRAN com toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
O atendimento \u00e9 realizado por ordem de chegada, sendo assegurado atendimento priorit\u00e1rio \u00e0s pessoas idosas, gestantes, lactantes, pessoas com defici\u00eancia (PCD), pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), pessoas com mobilidade reduzida e demais p\u00fablicos previstos na legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
O tempo de espera poder\u00e1 variar conforme o fluxo de mun\u00edcipes no momento do atendimento, sendo respeitado o atendimento priorit\u00e1rio nos casos previstos em lei.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
\u25cf Telefone: (11) 4446-0015<\/a> ou (11) 4446-0000<\/a> \u2013 Ramal 7560
\u25cf E-mail: dir.transito@cajamar.sp.gov.br<\/a> e multas.recursos@cajamar.sp.gov.br<\/a>
\u25cf Aplicativo: APP Cajamar (dispon\u00edvel para Android e iOS).<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223<\/a>, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
\u25cf Telefone: (11) 4446-0015<\/a> ou (11) 4446-0000<\/a> \u2013 Ramal 7560
\u25cf E-mail:<\/strong> dir.transito@cajamar.sp.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria de Seguran\u00e7a, Defesa e Mobilidade \/ Departamento de Mobilidade Urbana e Tr\u00e2nsito – DEMUTRAN <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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