{"id":1427,"date":"2026-06-25T10:07:16","date_gmt":"2026-06-25T13:07:16","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1427"},"modified":"2026-06-26T16:19:26","modified_gmt":"2026-06-26T19:19:26","slug":"alimentacao-escolar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/educacao\/alimentacao-escolar\/","title":{"rendered":"Alimenta\u00e7\u00e3o Escolar"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Alimenta\u00e7\u00e3o diferenciada para os alunos em estado ou condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade especifica, conforme a Lei n\u00ba12.982 de 24 de maio de 2024.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
Para ter direito ao atendimento de Alimenta\u00e7\u00e3o Escolar diferenciada garantido, qualquer aluno da rede de Ensino Municipal poder\u00e1 apresentar \u00e0 sua respectiva Unidade Escolar o laudo m\u00e9dico com o diagn\u00f3stico da condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade e a descri\u00e7\u00e3o da restri\u00e7\u00e3o alimentar da crian\u00e7a. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante que o laudo seja produzido em receitu\u00e1rio pr\u00f3prio com nome completo do aluno, data de nascimento, carimbo e assinatura do profissional m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Consulta m\u00e9dica e emiss\u00e3o do laudo;
\u25cf Encaminhamento do laudo \u00e0 dire\u00e7\u00e3o da Unidade Escolar;
\u25cf Dire\u00e7\u00e3o da UE encaminha o laudo \u00e0 Divis\u00e3o de Alimenta\u00e7\u00e3o Escolar;
\u25cf A Divis\u00e3o avalia o laudo e produz orienta\u00e7\u00e3o especifica para a alimenta\u00e7\u00e3o diferenciada do referido aluno;
\u25cf A Divis\u00e3o de Alimenta\u00e7\u00e3o Escolar envia a orienta\u00e7\u00e3o da alimenta\u00e7\u00e3o diferenciada para a dire\u00e7\u00e3o da Unidade Escolar;
\u25cf Aquisi\u00e7\u00e3o de produtos alimentares espec\u00edficos para a condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade do aluno;
\u25cf Merendeiras recebem e executam a orienta\u00e7\u00e3o da alimenta\u00e7\u00e3o diferenciada do aluno;
\u25cf Renova\u00e7\u00e3o anual dos laudos m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
5 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Apresenta\u00e7\u00e3o do laudo m\u00e9dico \u00e0 respectiva Unidade Escolar do aluno em dias \u00fateis durante o hor\u00e1rio de funcionamento da escola.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
Os laudos m\u00e9dicos ser\u00e3o avaliados por ordem de envio \u00e0 Divis\u00e3o de Alimenta\u00e7\u00e3o Escolar, sendo respeitadas as legisla\u00e7\u00f5es vigentes sobre prioridades no atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
At\u00e9 5 dias uteis.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
O atendimento e a comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios poder\u00e3o ser realizados presencialmente ou por telefone, tanto na Unidade Escolar quanto na Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o:
Presencialmente: Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 \u2013 Bairro \u00c1gua Fria \u2013 CEP 07752-060 \u2013 Cajamar\/SP. Pelos canais de atendimento: telefone (11) 4446-0040 ou e-mails michelle.menezes@cajamar.sp.gov.br e carolina.fonseca@cajamar.sp.gov.br<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o
\u25cf Telefone: (11) 4446-0040
\u25cf Endere\u00e7o: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 \u2013 Bairro \u00c1gua Fria \u2013 CEP 07752-060 \u2013 Cajamar\/SP
\u25cf Emails: michelle.menezes@cajamar.sp.gov.br e carolina.fonseca@cajamar.sp.gov.br<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o \/ Departamento Operacional \/ Divis\u00e3o de Alimenta\u00e7\u00e3o Escolar<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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