{"id":1429,"date":"2026-06-25T10:12:57","date_gmt":"2026-06-25T13:12:57","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1429"},"modified":"2026-07-02T15:50:33","modified_gmt":"2026-07-02T18:50:33","slug":"transporte-escolar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/educacao\/transporte-escolar\/","title":{"rendered":"Transporte Escolar"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Atender os alunos que necessitam de transporte escolar para frequentar as Unidades Escolares de educa\u00e7\u00e3o b\u00e1sica regular no munic\u00edpio de Cajamar. Alunos com defici\u00eancia ter\u00e3o direito ao atendimento adaptado.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
O transporte escolar \u00e9 gratuito. Todos os alunos regularmente matriculados na Rede de Ensino de Cajamar, que residam no munic\u00edpio e necessite de transporte. Para acessar o servi\u00e7o, basta que um dos respons\u00e1veis (ou o pr\u00f3prio aluno quando maior de 18 anos) solicite na escola em que o aluno esteja matriculado. Alunos com defici\u00eancia precisam apresentar o laudo no momento da solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Preencher a solicita\u00e7\u00e3o para o atendimento na Unidade Escolar;
\u25cf Unidade escolar providencia a indica\u00e7\u00e3o no SED \u2013 Secretaria Escolar Digital;
\u25cf Setor de Transporte Escolar homologa a indica\u00e7\u00e3o;
\u25cf Empresa respons\u00e1vel pelo transporte escolar recebe a solicita\u00e7\u00e3o e inicia o atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
10 dias.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
O atendimento sempre \u00e9 solicitado na escola e todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o fornecidas no mesmo local no ato da solicita\u00e7\u00e3o. Posteriormente, poder\u00e1 entrar em contato com a Unidade Escolar por telefone ou pessoalmente para esclarecimentos.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
O atendimento \u00e9 para todos os alunos matriculados na Rede de Ensino Municipal de Cajamar que necessitam de transporte escolar para a frequentar as unidades escolares: Educa\u00e7\u00e3o Infantil, Ensino Fundamental Regular e EJA \u2013 Educa\u00e7\u00e3o de Jovens e Adultos.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
Ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o na escola. O in\u00edcio do atendimento ocorre em at\u00e9 10 dias.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
Nas Unidades Escolares ou no Setor de Transporte Escolar (Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o), pessoalmente ou por telefone:
Presencialmente: Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 \u2013 Bairro \u00c1gua Fria \u2013 CEP 07752-060 \u2013 Cajamar\/SP. Telefone: (11) 4446-0040<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
\u25cf Na escola em que foi solicitado o atendimento, pessoalmente ou por telefone:
https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/educacao\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2024\/02\/relacao-escolas-cajamar-28-02-2024.pdf<\/a>
\u25cf Na Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o
Telefone: (11) 4446-0040
Endere\u00e7o: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 \u2013 Bairro \u00c1gua Fria \u2013 CEP 07752-060 \u2013 Cajamar\/SP<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o \/ Opera\u00e7\u00f5es \/ Divis\u00e3o de Transporte Escolar<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Servi\u00e7o oferecidoAtender os alunos que necessitam de transporte escolar para frequentar as Unidades Escolares de educa\u00e7\u00e3o b\u00e1sica regular no munic\u00edpio de Cajamar. Alunos com defici\u00eancia ter\u00e3o direito ao atendimento adaptado. Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7oO transporte escolar \u00e9 gratuito. Todos os alunos regularmente matriculados na Rede de Ensino de Cajamar, […]<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"parent":1423,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1429","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1429"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1838,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1429\/revisions\/1838"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}