{"id":1454,"date":"2026-06-25T11:13:51","date_gmt":"2026-06-25T14:13:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1454"},"modified":"2026-07-02T15:55:24","modified_gmt":"2026-07-02T18:55:24","slug":"iluminacao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/servicos-publicos-e-zeladoria\/iluminacao\/","title":{"rendered":"Ilumina\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
As solicita\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o devem ser realizadas preferencialmente atrav\u00e9s do APP Cajamar, ou telefone espec\u00edfico (0800-545-1050).<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Pelo APP Cajamar:
Acolhimento da solicita\u00e7\u00e3o;
Direcionamento para a \u00e1rea respons\u00e1vel;
Programa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o;
Execu\u00e7\u00e3o;
Finaliza\u00e7\u00e3o do atendimento.
\u25cf Pelo telefone:
Acolhimento da solicita\u00e7\u00e3o;
Elabora\u00e7\u00e3o de ordem de servi\u00e7o;
Direcionamento para a \u00e1rea respons\u00e1vel;
Programa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o;
Execu\u00e7\u00e3o;
Finaliza\u00e7\u00e3o do atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
At\u00e9 72 horas.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel no Google Play e Apple Store;
\u25cf Telefone: 0800-545-1050 (liga\u00e7\u00e3o gratuita).<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
Atendimento por ordem de chegada. No atendimento presencial, \u00e9 assegurado atendimento priorit\u00e1rio \u00e0s pessoas com defici\u00eancia, \u00e0s pessoas idosas com 60 anos ou mais, \u00e0s gestantes e aos demais p\u00fablicos contemplados pela legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
Imediato.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
Prestadora do servi\u00e7o: 0800-545-1050;
Secretaria: atrav\u00e9s do (11) 4446-0018 ou presencialmente.<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
\u25cf Atualiza\u00e7\u00f5es via APP Cajamar;
\u25cf Prestadora do servi\u00e7o: 0800-545-1050;
\u25cf Secretaria de Servi\u00e7os P\u00fablicos Municipais \u2014 telefone: (11) 4446-0018 ou presencialmente: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 \u2013 Bairro \u00c1gua Fria \u2013 CEP 07752-060.<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria de Servi\u00e7os P\u00fablicos Municipais \/ Departamento de Servi\u00e7os P\u00fablicos<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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