{"id":1468,"date":"2026-06-25T11:39:58","date_gmt":"2026-06-25T14:39:58","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1468"},"modified":"2026-07-06T09:20:58","modified_gmt":"2026-07-06T12:20:58","slug":"auxilio-aluguel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/habitacao-e-regularizacao-fundiaria\/auxilio-aluguel\/","title":{"rendered":"Aux\u00edlio Aluguel"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Aux\u00edlio Aluguel \u2013 Lei n\u00ba 1.424\/2011, alterada pelas Leis n\u00ba 1.792\/2019 e n\u00ba1.949\/2023.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Im\u00f3vel de resid\u00eancia da fam\u00edlia tenha sido total ou parcialmente destru\u00eddo, apresente problemas estruturais graves, ou esteja situado em \u00e1rea sob risco iminente de desabamento ou desmoronamento, ensejando a sua interdi\u00e7\u00e3o, desocupa\u00e7\u00e3o ou demoli\u00e7\u00e3o comprovada por laudo da Defesa Civil do Munic\u00edpio;
\u25cf Fam\u00edlia residir no munic\u00edpio h\u00e1 mais de 3 anos;
\u25cf Renda Familiar de at\u00e9 3 sal\u00e1rios m\u00ednimos;
\u25cf Avalia\u00e7\u00e3o t\u00e9cnico-social – realizado pela equipe t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Vistoria pela Defesa Civil;
\u25cf Identifica\u00e7\u00e3o do fato gerador (\u00e1rea de risco, estrutural, alagamentos, etc);
\u25cf Atendimento Socieoecon\u00f4mico para identifica\u00e7\u00e3o do perfil familiar para inclus\u00e3o ou n\u00e3o no servi\u00e7o (realizado pela equipe t\u00e9cnico-social da Habita\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
Imediato.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Secretaria Municipal de Habita\u00e7\u00e3o e Regulariza\u00e7\u00e3o Fundi\u00e1ria, atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 08h \u00e0s 17h (preferencialmente \u00e0s segundas, quartas e sextas-feiras).<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
Atendimento por ordem de chegada. No atendimento presencial, \u00e9 assegurado atendimento priorit\u00e1rio \u00e0s pessoas com defici\u00eancia, \u00e0s pessoas idosas com 60 anos ou mais, \u00e0s gestantes e aos demais p\u00fablicos contemplados pela legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
Imediato.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
Visitas domiciliares, contato telef\u00f4nico, e-mail, entrega de notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
E-mail: recibo@cajamar.sp.gov.br e telefone: (11) 4446-0000 ramais 7134 e 7135.<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria de Habita\u00e7\u00e3o e Regulariza\u00e7\u00e3o Fundi\u00e1ria \/ Departamento de Habita\u00e7\u00e3o e Regulariza\u00e7\u00e3o Fundi\u00e1ria \/ Divis\u00e3o de Regulariza\u00e7\u00e3o Fundi\u00e1ria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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