{"id":1528,"date":"2026-06-26T09:57:09","date_gmt":"2026-06-26T12:57:09","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1528"},"modified":"2026-07-02T15:53:51","modified_gmt":"2026-07-02T18:53:51","slug":"poda-e-supressao-arborea","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/meio-ambiente\/poda-e-supressao-arborea\/","title":{"rendered":"Poda e Supress\u00e3o Arb\u00f3rea"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Solicita\u00e7\u00e3o de poda ou supress\u00e3o de indiv\u00edduos arb\u00f3reos de \u00e1rea p\u00fablica que estejam em desconformidades de boa manuten\u00e7\u00e3o ou com a seguran\u00e7a ao cidad\u00e3o e seu patrim\u00f4nio.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
A realiza\u00e7\u00e3o de poda ou supress\u00e3o, ficam condicionadas ao tamanho da copa, altura da copa, contato coma rede el\u00e9trica, estado fitossanit\u00e1rio do exemplar e acesso ou dano ao im\u00f3vel (com exce\u00e7\u00e3o da cal\u00e7ada). O requerente deve informar o endere\u00e7o exato da localiza\u00e7\u00e3o do indiv\u00edduo arb\u00f3reo, informar seu nome, CPF e anexar foto do mesmo. A solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 gratuita.<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Informa\u00e7\u00f5es prestadas pelo requerente;
\u25cf Vistoria, se necess\u00e1rio;
\u25cf Deferimento ou indeferimento;
\u25cf Encaminhamento ao Departamento executor do servi\u00e7o, se deferido.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
30 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Realizar a solicita\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do Aplicativo Cajamar, pelo e-mail: smma@cajamar.sp.gov.br<\/a>, pessoalmente na Secretaria ou pelo telefone (11) 4446-0034.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
Atendimento por ordem de chegada. No atendimento presencial, \u00e9 assegurado atendimento priorit\u00e1rio \u00e0s pessoas com defici\u00eancia, \u00e0s pessoas idosas com 60 anos ou mais, \u00e0s gestantes e aos demais p\u00fablicos contemplados pela legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
Atendimento imediato atrav\u00e9s do site.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
Em caso de d\u00favidas, o requerente poder\u00e1 entrar em contato com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente pessoalmente, pelo telefone (11) 4446-0034 ou pelo e-mail smma@cajamar.sp.gov.br<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
\u25cf Em caso de d\u00favidas, o requerente dever\u00e1 entrar em contato com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente.
Telefone: (11) 4446-0034
E-mail:\u00a0smma@cajamar.sp.gov.br<\/a>
Presencialmente: Rua Manoel Antonio Gomes, n\u00ba 180.<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria Municipal de Meio Ambiente \/ Departamento de Gest\u00e3o Ambiental.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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