{"id":1622,"date":"2026-06-30T08:52:51","date_gmt":"2026-06-30T11:52:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1622"},"modified":"2026-07-02T15:42:31","modified_gmt":"2026-07-02T18:42:31","slug":"cartao-caminhao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/demutran\/cartao-caminhao\/","title":{"rendered":"Cart\u00e3o Caminh\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
O Cart\u00e3o Caminh\u00e3o autoriza a circula\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos de carga sujeitos \u00e0s restri\u00e7\u00f5es municipais, conforme os crit\u00e9rios estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o vigente e mediante an\u00e1lise t\u00e9cnica do DEMUTRAN.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Quem pode solicitar: Propriet\u00e1rios, empresas ou respons\u00e1veis por ve\u00edculos de carga que necessitem circular em vias com restri\u00e7\u00e3o no munic\u00edpio de Cajamar;
\u25cf Documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria: O requerente dever\u00e1 preencher o formul\u00e1rio de solicita\u00e7\u00e3o e apresentar toda a documenta\u00e7\u00e3o exigida no pr\u00f3prio requerimento;
\u25cf Taxas: Servi\u00e7o gratuito;
Importante: A emiss\u00e3o do Cart\u00e3o Caminh\u00e3o est\u00e1 condicionada \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o da documenta\u00e7\u00e3o completa; Todas as solicita\u00e7\u00f5es ser\u00e3o submetidas \u00e0 an\u00e1lise t\u00e9cnica; O Cart\u00e3o somente ser\u00e1 emitido em caso de deferimento do pedido.<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Solicita\u00e7\u00e3o: O interessado realiza o pedido por meio dos canais de atendimento do DEMUTRAN;
\u25cf Envio da documenta\u00e7\u00e3o: \u00c9 necess\u00e1rio apresentar todos os documentos exigidos para an\u00e1lise;
\u25cf An\u00e1lise t\u00e9cnica: O setor realizar\u00e1 a confer\u00eancia e an\u00e1lise da documenta\u00e7\u00e3o apresentada;
\u25cf Deferimento: Caso a solicita\u00e7\u00e3o esteja em conformidade com as normas vigentes, o pedido \u00e9 aprovado;
\u25cf Emiss\u00e3o do cart\u00e3o: Ap\u00f3s aprova\u00e7\u00e3o, o Cart\u00e3o Caminh\u00e3o \u00e9 emitido e disponibilizado ao solicitante.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
O prazo m\u00e9dio para an\u00e1lise da documenta\u00e7\u00e3o \u00e9 de 10 dias \u00fateis, contados a partir do recebimento da documenta\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Solicita\u00e7\u00e3o por e-mail:
Preencha o Requerimento<\/a> de Solicita\u00e7\u00e3o do Cart\u00e3o Caminh\u00e3o;
Anexe toda a documenta\u00e7\u00e3o exigida;
Encaminhe o requerimento e os documentos para o e-mail:\u00a0multas.recursos@cajamar.sp.gov.br<\/a>;
Ap\u00f3s o recebimento da documenta\u00e7\u00e3o completa, a solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 analisada pela equipe t\u00e9cnica;
Em caso de deferimento, o Cart\u00e3o Caminh\u00e3o ser\u00e1 emitido.
\u25cf Solicita\u00e7\u00e3o presencial:
O requerente tamb\u00e9m poder\u00e1 comparecer ao DEMUTRAN portando o requerimento preenchido e toda a documenta\u00e7\u00e3o exigida;
Endere\u00e7o – Rua Vereador Jo\u00e3o Cardoso, n\u00ba 28 \u2013 Polvilho \u2013 Cajamar\/SP;
Hor\u00e1rio de atendimento – De segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
O atendimento \u00e9 realizado por ordem de chegada, sendo assegurado atendimento priorit\u00e1rio \u00e0s pessoas idosas, gestantes, lactantes, pessoas com defici\u00eancia (PCD), pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), pessoas com mobilidade reduzida e demais p\u00fablicos previstos na legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
O tempo de espera poder\u00e1 variar conforme o fluxo de mun\u00edcipes no momento do atendimento, sendo respeitado o atendimento priorit\u00e1rio nos casos previstos em lei.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
\u25cf Telefone: (11) 4446-0015<\/a> ou (11) 4446-0000<\/a> \u2013 Ramal 7560
\u25cf E-mail: dir.transito@cajamar.sp.gov.br<\/a> e multas.recursos@cajamar.sp.gov.br<\/a>
\u25cf Aplicativo: APP Cajamar (dispon\u00edvel para Android e iOS).<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223<\/a>, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
\u25cf Telefone: (11) 4446-0015<\/a> ou (11) 4446-0000<\/a> \u2013 Ramal 7560
\u25cf E-mail:<\/strong> dir.transito@cajamar.sp.gov.br<\/a> e multas.recursos@cajamar.sp.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria de Seguran\u00e7a, Defesa e Mobilidade \/ Departamento de Mobilidade Urbana e Tr\u00e2nsito – DEMUTRAN \/ Cart\u00e3o Caminh\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Servi\u00e7o oferecidoO Cart\u00e3o Caminh\u00e3o autoriza a circula\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos de carga sujeitos \u00e0s restri\u00e7\u00f5es municipais, conforme os crit\u00e9rios estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o vigente e mediante an\u00e1lise t\u00e9cnica do DEMUTRAN. Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o\u25cf Quem pode solicitar: Propriet\u00e1rios, empresas ou respons\u00e1veis por ve\u00edculos de carga que necessitem circular em vias com […]<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"parent":1417,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1622","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1622","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1622"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1622\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1829,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1622\/revisions\/1829"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1417"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1622"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}