{"id":1698,"date":"2026-06-30T14:45:11","date_gmt":"2026-06-30T17:45:11","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1698"},"modified":"2026-06-30T16:18:17","modified_gmt":"2026-06-30T19:18:17","slug":"guarda-civil-municipal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/seguranca-urbana\/guarda-civil-municipal\/","title":{"rendered":"Guarda Civil Municipal"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Servi\u00e7o oferecido<\/strong><br>A<strong> GUARDA CIVIL MUNICIPAL (GCM)<\/strong>, atrav\u00e9s do seu efetivo, tem por finalidade desenvolver a\u00e7\u00f5es vinculadas \u00e0 seguran\u00e7a p\u00fablica municipal preventiva, seguran\u00e7a do patrim\u00f4nio e servi\u00e7o p\u00fablico municipal, preven\u00e7\u00e3o de delitos ou comportamentos antissociais, fiscaliza\u00e7\u00e3o de tr\u00e2nsito mediante delega\u00e7\u00e3o ou conv\u00eanio a ser firmado com a autoridade de tr\u00e2nsito de outro ente da Federa\u00e7\u00e3o, fiscaliza\u00e7\u00e3o de normas e leis municipais e repress\u00e3o a atitudes que interferem na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica municipal ou coloque em risco o bem estar da comunidade local, bem como a\u00e7\u00f5es integradas de seguran\u00e7a p\u00fablica em parceria com a Pol\u00edcia Militar e com a Pol\u00edcia Civil, no que lhe couber, nos termos da Legisla\u00e7\u00e3o Federal, Legisla\u00e7\u00e3o do Estado de S\u00e3o Paulo, Lei Org\u00e2nica do Munic\u00edpio e Estatuto dos Servidores P\u00fablicos do Munic\u00edpio de Cajamar, obedecendo permanentemente aos seguintes princ\u00edpios fundamentais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong><br>Dispon\u00edvel a todo cidad\u00e3o, 24 horas por dia atrav\u00e9s dos telefones emergenciais 4446-0153, 153 e pelos totens localizados em Pontos estrat\u00e9gicos do Munic\u00edpio (trote \u00e9 crime previsto no C\u00f3digo Penal Brasileiro conforme: <em>&#8220;Art. 266 &#8211; Interromper ou perturbar servi\u00e7o telegr\u00e1fico, radiotelegr\u00e1fico ou telef\u00f4nico, impedir ou dificultar-lhe o restabelecimento: <\/em><em>Pena &#8211; deten\u00e7\u00e3o, de um a tr\u00eas anos, e multa.<\/em>&#8220;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong><br>O Mun\u00edcipe realiza a Solicita\u00e7\u00e3o Emergencial pelos canais dispon\u00edveis, o Setor do CECOM (Centro de Comunica\u00e7\u00f5es da Guarda Civil Municipal de Cajamar) acolhe a solicita\u00e7\u00e3o fazendo a triagem da necessidade do atendimento com viatura presencial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong><br>Imediato, conforme triagem do atendimento telef\u00f4nico pelo CECOM (Centro de Comunica\u00e7\u00f5es da Guarda Civil Municipal de Cajamar).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong><br>Depois da triagem realizada pelo CECOM a viatura mais pr\u00f3xima \u00e9 acionada e desloca ao endere\u00e7o do solicitante, faz o primeiro contato e a media\u00e7\u00e3o da Crise.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prioridades de atendimento<\/strong><br>Por ordem de liga\u00e7\u00e3o e disponibilidade de viatura e tipo de emerg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong><br>Imediato, dependendo das condi\u00e7\u00f5es do tr\u00e2nsito local.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong><br>4446-0153, 153 e pelos totens localizados em pontos estrat\u00e9gicos do Munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong><br>Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:<br>\u25cf Sistema de Ouvidoria: <a href=\"https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/\">https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.<br>\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play &#8211; Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.<br>\u25cf E-mail: <a href=\"mailto:ouvidoria@cajamar.sp.gov.br\">ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.<br>\u25cf Telefone: 0800 771 1223, op\u00e7\u00e3o 1.<br>\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal &#8211; End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 &#8211; Bairro \u00c1gua Fria &#8211; Distrito Sede &#8211; Cajamar\/SP &#8211; CEP 07752-060<br>Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong><br>4446-0153, 153 e pelos totens localizados em pontos estrat\u00e9gicos do Munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong><br>Secretaria Municipal de Seguran\u00e7a, Defesa e Mobilidade \/ Guarda Civil Municipal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Servi\u00e7o oferecidoA GUARDA CIVIL MUNICIPAL (GCM), atrav\u00e9s do seu efetivo, tem por finalidade desenvolver a\u00e7\u00f5es vinculadas \u00e0 seguran\u00e7a p\u00fablica municipal preventiva, seguran\u00e7a do patrim\u00f4nio e servi\u00e7o p\u00fablico municipal, preven\u00e7\u00e3o de delitos ou comportamentos antissociais, fiscaliza\u00e7\u00e3o de tr\u00e2nsito mediante delega\u00e7\u00e3o ou conv\u00eanio a ser firmado com a autoridade de tr\u00e2nsito de outro ente da Federa\u00e7\u00e3o, fiscaliza\u00e7\u00e3o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"parent":1727,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1698","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1698","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1698"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1698\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1702,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1698\/revisions\/1702"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1727"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}