{"id":1907,"date":"2026-07-03T16:46:17","date_gmt":"2026-07-03T19:46:17","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1907"},"modified":"2026-07-06T10:06:11","modified_gmt":"2026-07-06T13:06:11","slug":"dispensacao-de-medicamentos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/saude\/dispensacao-de-medicamentos\/","title":{"rendered":"Dispensa\u00e7\u00e3o de Medicamentos"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Lei n\u00ba 13.460\/2017, regulamentada pelo Decreto Municipal N\u00ba 055\/2019.
Dispensa\u00e7\u00e3o dos medicamentos da REMUME (Rela\u00e7\u00e3o Municipal de Medicamentos padronizados de dispensa\u00e7\u00e3o gratuita) gratuitamente aos mun\u00edcipes, residentes no Munic\u00edpio de Cajamar e usu\u00e1rios do SUS ou equipamentos de sa\u00fade privado, mediante receita vigente e atendendo aos requisitos legais.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
O paciente dever\u00e1 apresentar o CNS \u2013 Cart\u00e3o SUS, RG, comprovante de resid\u00eancia, receita em duas vias dentro do prazo de vig\u00eancia e estar cadastrado no sistema.<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
Comparecer aos pontos de dispensa\u00e7\u00e3o com os documentos relacionados. Caso seja representante do paciente, dever\u00e1 estar com seu documento pessoal (RG), bem como o do paciente. Sendo este maior de 18 anos para medicamentos controlados e maior de 16 para os demais medicamentos. Caso o paciente n\u00e3o tenha cadastro, o mesmo poder\u00e1 ser feito no momento da retirada com apresenta\u00e7\u00e3o de RG, CPF, Cart\u00e3o SUS e comprovante de endere\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
Estando devidamente cadastrado no sistema e portando os documentos necess\u00e1rios a entrega \u00e9 imediata.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Atendimento de segunda \u00e0 sexta das 7:00 \u00e0s 17:00:
UBS Polvilho \u2013 Rua Timburis, 121 \u2013 Polvilho;
UBS Enf. Leontina Martins Fran\u00e7a \u2013 Av. Dr. Jos\u00e9 Luiz Leme Maciel n\u00ba 179 \u2013 Pq. S\u00e3o Roberto.
\u25cf Atendimento de segunda \u00e0 sexta das 7:00 \u00e0s 16:00:
USF Cajamar \u2013 Av. Professor Walter Ribas de Andrade n\u00ba 544 \u2013 Centro;
USF Edivaldo Soares Massagardi \u2013 Rua Barueri, 198 \u2013 Guaturinho;
USF Dra. Maria de Lourdes M. Bravo \u2013 Av. Aruj\u00e1, 208 Jd. Maria Luiza;
USF Manoel In\u00e1cio da Silva \u2013 Av. das Juritis, 385 \u2013 Pq. Para\u00edso Polvilho;
USF Ponunduva \u2013 Rua Joaquim Rodrigues Pontes, 203 \u2013 Ponunduva;
USF S\u00e3o Benedito \u2013 Av. das Nascentes, n\u00ba 518 \u2013 S\u00e3o Benedito (Km 43);
USF Portais \u2013 Carlos dos Santos \u2013 Rua Narcosp, S\/N \u2013 Portal dos Ip\u00eas III.
\u25cf Atendimento todos os dias, 24 horas:
Farm\u00e1cia Municipal \u2013 Rua Ant\u00f4nio Rizardi, 42 Jd. Santa Rita \u2013 Polvilho.
UBS Jordan\u00e9sia \u2013 Av. Dr. Ant\u00f4nio Jo\u00e3o Abdalla n\u00ba 850 \u2013 Jordan\u00e9sia;
\u25cf Atendimento de medicamentos controlados (Portaria 344\/98) apenas nas unidades abaixo:
Farm\u00e1cia Municipal \u2013 Rua Ant\u00f4nio Rizardi, 42 Jd. Santa Rita \u2013 Polvilho;
UBS Jordan\u00e9sia \u2013 Av. Dr. Ant\u00f4nio Jo\u00e3o Abdalla n\u00ba 850 \u2013 Jordan\u00e9sia;
USF Cajamar \u2013 Av. Professor Walter Ribas de Andrade, n\u00b0 544 \u2013 Centro;
USF Manoel In\u00e1cio da Silva \u2013 Av. das Juritis, 385 \u2013 Pq. Para\u00edso Polvilho.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
No atendimento presencial ter\u00e1 direito ao atendimento priorit\u00e1rio as pessoas com defici\u00eancia, idosos, lactantes, gestantes, pessoas acompanhadas por crian\u00e7as de colo e pessoas com transtorno do espectro autista.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
Imediato.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
Cadastro do paciente no sistema informatizado e dados coletados na receita retida no momento da dispensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar elogios, sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es ou den\u00fancias sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, o mun\u00edcipe deve entrar em contato com a Ouvidoria do SUS, por meio dos seguintes canais de atendimento:
\u25cf E-mail: ouvidoriasaude@cajamar.sp.gov.br<\/a>
\u25cf Telefone: 0800 771 1223<\/a> (op\u00e7\u00e3o 2)
\u25cf Presencial: Secretaria Municipal de Sa\u00fade – Complexo de Sa\u00fade – End.: Avenida Doutor Ant\u00f4nio Jo\u00e3o Abdalla, n\u00ba 1500 \u2013 Jordan\u00e9sia \u2013 Cajamar\/SP
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
Secretaria Municipal de Sa\u00fade: (11) 4446-0100<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria Municipal de Sa\u00fade \/ Departamento Administrativo \/ Divis\u00e3o de Almoxarifado<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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