{"id":1973,"date":"2026-07-06T16:20:11","date_gmt":"2026-07-06T19:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=1973"},"modified":"2026-07-06T16:39:04","modified_gmt":"2026-07-06T19:39:04","slug":"orientacao-e-encaminhamento-para-microcredito-banco-do-povo-paulista","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/desenvolvimento-urbano-e-economico\/orientacao-e-encaminhamento-para-microcredito-banco-do-povo-paulista\/","title":{"rendered":"Orienta\u00e7\u00e3o e encaminhamento para microcr\u00e9dito – Banco do Povo Paulista"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Atendimento informativo e encaminhamento de empreendedores interessados em linhas de microcr\u00e9dito do Banco do Povo Paulista, conforme regras, limites, crit\u00e9rios e an\u00e1lise do programa estadual.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
Documento pessoal, CPF, comprovante de endere\u00e7o, CNPJ quando houver, informa\u00e7\u00f5es sobre o neg\u00f3cio, finalidade do cr\u00e9dito e demais documentos exigidos pelo Banco do Povo Paulista. O atendimento municipal de orienta\u00e7\u00e3o n\u00e3o possui custo direto. A concess\u00e3o do cr\u00e9dito depende de an\u00e1lise e regras pr\u00f3prias do programa.<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Recep\u00e7\u00e3o da demanda de cr\u00e9dito;
\u25cf Orienta\u00e7\u00e3o sobre finalidade, crit\u00e9rios e documentos necess\u00e1rios;
\u25cf Confer\u00eancia inicial das informa\u00e7\u00f5es apresentadas;
\u25cf Encaminhamento ou apoio informativo para abertura\/andamento da solicita\u00e7\u00e3o;
\u25cf Acompanhamento orientativo e retorno ao usu\u00e1rio, quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
Orienta\u00e7\u00e3o inicial imediata, conforme ordem de chegada. A an\u00e1lise, aprova\u00e7\u00e3o e libera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito seguem os prazos e crit\u00e9rios do Banco do Povo Paulista.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Atendimento presencial: Campus de Log\u00edstica e Tecnologia de Cajamar, 2\u00ba andar, Rua Jos\u00e9 Marques Ribeiro, n\u00ba 7.195, Guaturinho, Cajamar\/SP. Hor\u00e1rio: de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 12h e das 13h \u00e0s 17h. Telefone: (11) 2664-9400<\/a>, ramal 1014. E-mail: desenvolvimento.economico@cajamar.sp.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
Atendimento por ordem de chegada, respeitadas as prioridades legais.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
Variavel conforme a demanda do dia e disponibilidade da equipe. Quando nao houver fila, o atendimento inicial e imediato.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
Atendimento presencial: Campus de Log\u00edstica e Tecnologia de Cajamar, 2\u00ba andar, Rua Jos\u00e9 Marques Ribeiro, n\u00ba 7.195, Guaturinho, Cajamar\/SP. Hor\u00e1rio: de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 12h e das 13h \u00e0s 17h. Telefone: (11) 2664-9400<\/a>, ramal 1014. E-mail: desenvolvimento.economico@cajamar.sp.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223<\/a>, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
O acompanhamento deve ser feito pelos canais informados no atendimento e, quando aplic\u00e1vel, pelos canais oficiais do Banco do Povo Paulista. O DDEE pode prestar orienta\u00e7\u00e3o complementar presencialmente, por telefone ou e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Econ\u00f4mico \/ Departamento de Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Empresarial \/ Banco do Povo Paulista \/ Desenvolvimento Econ\u00f4mico<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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