{"id":2298,"date":"2026-08-14T11:20:11","date_gmt":"2026-08-14T14:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=2298"},"modified":"2026-08-14T11:39:52","modified_gmt":"2026-08-14T14:39:52","slug":"transporte-universitario-gratuito","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/emprego-e-relacoes-de-trabalho\/transporte-universitario-gratuito\/","title":{"rendered":"Transporte Universit\u00e1rio Gratuito"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Inscri\u00e7\u00e3o, recadastramento e concess\u00e3o do benef\u00edcio do Transporte Universit\u00e1rio Gratuito para estudantes residentes no munic\u00edpio de Cajamar que frequentam institui\u00e7\u00f5es de ensino t\u00e9cnico ou superior localizadas fora de S\u00e3o Paulo (como munic\u00edpios da regi\u00e3o metropolitana, Jundia\u00ed, Sorocaba ou Campinas, conforme linhas dispon\u00edveis).<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
Requisitos:
\u25cf Ser residente e domiciliado no munic\u00edpio de Cajamar;
\u25cf Estar regularmente matriculado em curso de n\u00edvel superior (gradua\u00e7\u00e3o) ou t\u00e9cnico em institui\u00e7\u00e3o de ensino devidamente reconhecida pelo MEC;
\u25cf A institui\u00e7\u00e3o de ensino deve estar localizada fora dos limites territoriais de Cajamar e dentro do raio de atendimento das linhas municipais fretadas autorizadas.
Documentos necess\u00e1rios:
\u25cf Documento oficial de identidade com foto (RG ou CIN);
\u25cf CPF;
\u25cf Declara\u00e7\u00e3o de Matr\u00edcula atualizada emitida pela institui\u00e7\u00e3o de ensino (constando o curso, per\u00edodo, dias e hor\u00e1rios das aulas presenciais);
\u25cf Comprovante de resid\u00eancia recente em nome do aluno ou dos pais\/respons\u00e1veis legais (caso o comprovante esteja em nome de terceiros, apresentar contrato de loca\u00e7\u00e3o ou declara\u00e7\u00e3o de resid\u00eancia com firma reconhecida);
\u25cf 1 foto 3×4 recente (para a confec\u00e7\u00e3o da carteirinha\/credencial de transporte, se aplic\u00e1vel).
Custo: servi\u00e7o totalmente gratuito ao estudante.<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Abertura de Inscri\u00e7\u00f5es\/Per\u00edodo de Cadastro: O estudante acompanha a publica\u00e7\u00e3o do edital ou per\u00edodo de inscri\u00e7\u00f5es aberto semestralmente\/anualmente pela Secretaria;
\u25cf Entrega da Documenta\u00e7\u00e3o: Comparecimento ao Resolve F\u00e1cil para entrega e protocolo da documenta\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria ou inser\u00e7\u00e3o no sistema digital indicado;
\u25cf An\u00e1lise e Deferimento: O setor competente confere os dados, analisa a regularidade da matr\u00edcula, a rota da institui\u00e7\u00e3o e valida o preenchimento dos requisitos legais;
\u25cf Credenciamento: Sendo o pedido deferido, o aluno \u00e9 adicionado \u00e0 lista de embarque de seu itiner\u00e1rio para controle da empresa prestadora do servi\u00e7o de transporte;
\u25cf Utiliza\u00e7\u00e3o: O aluno apresenta documento de identifica\u00e7\u00e3o pessoal diretamente ao motorista no ato do embarque nos pontos pr\u00e9-estabelecidos pelo munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
\u25cf Atendimento e Orienta\u00e7\u00e3o no Balc\u00e3o: Imediato.<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Presencial: No Resolve F\u00e1cil \u2013 Cajamar, localizado na Av. Bento da Silva Bueno, 351 – Jardim Jaragu\u00e1, Cajamar – SP, 07794-190;
\u25cf Dias e Hor\u00e1rios de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 \u00e0s 17:00.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
Pessoas com defici\u00eancia, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crian\u00e7as de colo, obesos e pessoas com transtorno do espectro autista, conforme a legisla\u00e7\u00e3o federal vigente. Os demais atendimentos ocorrem por ordem de chegada mediante distribui\u00e7\u00e3o de senhas.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
Imediata.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
\u25cf Telefone: (11) 4446-0030;
\u25cf E-mail: emprego.trabalho@cajamar.sp.gov.br;
\u25cf Presencial: Balc\u00e3o de atendimento da Secretaria de Emprego no Resolve F\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223<\/a>, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
O cidad\u00e3o pode acompanhar o andamento da sua solicita\u00e7\u00e3o presencialmente nos guich\u00eas do Resolve F\u00e1cil, via telefone (11) 4446-0030 ou pelo e-mail emprego.trabalho@cajamar.sp.gov.br informando o n\u00famero do seu protocolo de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria Municipal de Emprego e Rela\u00e7\u00f5es de Trabalho \/ Divis\u00e3o de Desenvolvimento e Forma\u00e7\u00e3o Profissional \/ Setor de Transporte Universit\u00e1rio \/ Apoio ao Estudante<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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