{"id":2300,"date":"2026-08-14T11:37:18","date_gmt":"2026-08-14T14:37:18","guid":{"rendered":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/?page_id=2300"},"modified":"2026-08-14T11:39:57","modified_gmt":"2026-08-14T14:39:57","slug":"univesp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/carta-de-servicos\/emprego-e-relacoes-de-trabalho\/univesp\/","title":{"rendered":"UNIVESP"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Servi\u00e7o oferecido<\/strong>
Suporte operacional, infraestrutura f\u00edsica e orienta\u00e7\u00e3o presencial aos estudantes matriculados e aos candidatos aos cursos de gradua\u00e7\u00e3o da Universidade Virtual do Estado de S\u00e3o Paulo (Univesp). A Univesp \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o de ensino superior p\u00fablica, 100% gratuita, que oferece cursos na modalidade \u00e0 dist\u00e2ncia (EAD), com exames presenciais realizados no Polo de Apoio.<\/p>\n\n\n\n

Requisitos, documentos, formas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acessar o servi\u00e7o<\/strong>
Requisitos:
\u25cf Para candidatos: Possuir Ensino M\u00e9dio completo (ou equivalente) e ser aprovado no processo seletivo (Vestibular Univesp);
\u25cf Para alunos: Estar regularmente matriculado em um dos cursos superiores ofertados no Polo de Cajamar.
Documentos necess\u00e1rios (para ingresso\/matr\u00edcula ap\u00f3s aprova\u00e7\u00e3o no vestibular):
\u25cf Certificado de Conclus\u00e3o do Ensino M\u00e9dio e Hist\u00f3rico Escolar;
\u25cf Documento oficial de identidade com foto (RG ou CIN);
\u25cf CPF;
\u25cf T\u00edtulo de Eleitor e comprovante de quita\u00e7\u00e3o eleitoral;
\u25cf Certificado de Alistamento Militar ou Reservista (para candidatos do sexo masculino maiores de 18 anos);
\u25cf Comprovante de resid\u00eancia atualizado.
Custo: curso e suporte presencial 100% gratuitos. N\u00e3o h\u00e1 cobran\u00e7a de mensalidades ou taxas de material de ensino (apenas a taxa de inscri\u00e7\u00e3o do vestibular, organizada pela banca examinadora externa, possui custo, ressalvados os pedidos legais de isen\u00e7\u00e3o\/redu\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n

Principais etapas para processamento do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Processo Seletivo (Anual\/Semestral): O candidato realiza a inscri\u00e7\u00e3o online no site da Univesp, presta o vestibular e acompanha a divulga\u00e7\u00e3o das listas de chamada;
\u25cf Matr\u00edcula e Ingresso: Os candidatos aprovados realizam a pr\u00e9-matr\u00edcula de forma virtual e o envio de documentos para valida\u00e7\u00e3o acad\u00eamica;
\u25cf Atividades de Ensino (EAD): O estudante assiste \u00e0s videoaulas, acessa os materiais de leitura e realiza as atividades semanais por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA);
\u25cf Apoio Presencial no Polo: O estudante comparece ao Polo localizado no Resolve F\u00e1cil para a realiza\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias (provas presenciais), utiliza\u00e7\u00e3o dos laborat\u00f3rios de inform\u00e1tica, reuni\u00f5es de trabalhos em grupo (Projetos Integradores) ou atendimento com a coordena\u00e7\u00e3o do polo.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong>
\u25cf Atendimento e Orienta\u00e7\u00e3o no Balc\u00e3o: Imediato.
\u25cf Dura\u00e7\u00e3o da Gradua\u00e7\u00e3o: De 3 a 5 anos, dependendo do eixo de forma\u00e7\u00e3o escolhido (Licenciaturas, Engenharia ou Computa\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n

Forma de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
\u25cf Presencial (Polo de Apoio): No Resolve F\u00e1cil \u2013 Cajamar, localizado na Av. Bento da Silva Bueno, 351 – Jardim Jaragu\u00e1, Cajamar – SP, 07794-190.
\u25cf Virtual (Ambiente de Aprendizagem): Plataforma digital Ava Univesp (acesso restrito aos alunos matriculados).
Dias e Hor\u00e1rios de Atendimento Administrativo e Provas:
\u25cf Hor\u00e1rio de Funcionamento do Polo: Segunda a sexta-feira, das 08h \u00e0s 17h, com exce\u00e7\u00e3o dos de dias de prova, quando o polo funciona das 13h \u00e0s 22h.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades de atendimento<\/strong>
Pessoas com defici\u00eancia, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crian\u00e7as de colo, obesos e pessoas com transtorno do espectro autista, conforme a legisla\u00e7\u00e3o federal vigente. Os demais atendimentos ocorrem por ordem de chegada mediante distribui\u00e7\u00e3o de senhas.<\/p>\n\n\n\n

Previs\u00e3o de tempo de espera para atendimento<\/strong>
Imediata.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios<\/strong>
\u25cf Telefone: (11) 4446-0030;
\u25cf E-mail: emprego.trabalho@cajamar.sp.gov.br;
\u25cf Presencial: Coordena\u00e7\u00e3o do Polo Univesp dentro do Resolve F\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

Locais e formas para o usu\u00e1rio apresentar eventual manifesta\u00e7\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>
Para registrar reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou sugest\u00e3o sobre a presta\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
\u25cf Sistema de Ouvidoria: https:\/\/e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br\/<\/a>.
\u25cf APP Cajamar: Dispon\u00edvel para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
\u25cf E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br<\/a>.
\u25cf Telefone: 0800 771 1223<\/a>, op\u00e7\u00e3o 1.
\u25cf Presencial e Carta: Pa\u00e7o Municipal – End.: Pra\u00e7a Jos\u00e9 Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro \u00c1gua Fria – Distrito Sede – Cajamar\/SP – CEP 07752-060
Hor\u00e1rio de Atendimento: das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de consulta, por parte dos usu\u00e1rios, acerca do andamento do servi\u00e7o solicitado e de eventual manifesta\u00e7\u00e3o<\/strong>
O cidad\u00e3o pode acompanhar o andamento da sua solicita\u00e7\u00e3o presencialmente nos guich\u00eas do Resolve F\u00e1cil, via telefone (11) 4446-0030 ou pelo e-mail emprego.trabalho@cajamar.sp.gov.br informando o n\u00famero do seu protocolo de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Secretaria Municipal \/ Departamento<\/strong>
Secretaria Municipal de Emprego e Rela\u00e7\u00f5es de Trabalho \/ Divis\u00e3o de Desenvolvimento e Forma\u00e7\u00e3o Profissional \/ Polo Univesp \u2013 Unidade Cajamar<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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