{"id":12203,"date":"2018-05-23T14:17:31","date_gmt":"2018-05-23T17:17:31","guid":{"rendered":"http:\/\/wphomologa.cijun.sp.gov.br\/STIMPREN\/?p=12203"},"modified":"2018-05-23T14:17:31","modified_gmt":"2018-05-23T17:17:31","slug":"recepcionistas-e-telefonistas-participam-de-capacitacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/2018\/05\/23\/recepcionistas-e-telefonistas-participam-de-capacitacao\/","title":{"rendered":"Recepcionistas e telefonistas participam de capacita\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<!-- id:4983 -->\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\">\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/wp-content\/uploads\/arquivo\/img4983a.jpg\" \/>\n<figcaption>Profissionais durante encontro que dialogou sobre a import\u00e2ncia da intelig\u00eancia emocional, autocontrole e automotiva\u00e7\u00e3o, na PEC, no bairro Para\u00edso<\/figcaption>\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nPor meio de uma parceria entre as diretorias municipais de Administra\u00e7\u00e3o e de Cidadania, os novos servidores aprovados no concurso p\u00fablico para os cargos de recepcionistas e telefonistas participam do curso de capacita\u00e7\u00e3o, com carga hor\u00e1ria de 15 horas, que objetiva acolher os novos servidores e humanizar o atendimento.<br><br>Diversos assuntos s\u00e3o abordados, como a intelig\u00eancia emocional, qualidade de vida, autoestima, resili\u00eancia; comunica\u00e7\u00e3o; aspectos t\u00e9cnicos da telefonia e recep\u00e7\u00e3o, \u00e9tica profissional e motiva\u00e7\u00e3o.<br> <br>Segundo o diretor de Cidadania, Claudio Esparrinha, o principal objetivo, \u00e9 acolher os profissionais rec\u00e9m-contratados, priorizar a aten\u00e7\u00e3o e a excel\u00eancia no atendimento ao mun\u00edcipe. <br><br>Todo o material did\u00e1tico foi elaborado e aplicado por uma equipe multidisciplinar da prefeitura, as psic\u00f3logas Deise Akemi Castelluccio e Regiane Alexandre Silva, a assistente social Patr\u00edcia do Vale e K\u00e1tia Verpa, profissionais do Departamento de Recursos Humanos e Jeanice de Azevedo Aguiar, da Diretoria Municipal de Cidadania.<br>\n\n<!-- galeria:4983 -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Curso tem como objetivo transmitir conceitos t\u00e9cnicos e humanizar e os atendimentos<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"posicao":[],"class_list":["post-12203","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12203"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12203\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12203"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12203"},{"taxonomy":"posicao","embeddable":true,"href":"https:\/\/cajamar.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posicao?post=12203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}