Transporte Escolar
Serviço oferecido
Atender os alunos que necessitam de transporte escolar para frequentar as Unidades Escolares de educação básica regular no município de Cajamar.
Alunos com deficiência terão direito ao atendimento adaptado.
Requisitos, documentos, informações e formas de acessar o serviço
O transporte escolar é gratuito. Todos os alunos regularmente matriculados na Rede de Ensino de Cajamar, que residam no município e necessite de transporte. Para acessar o serviço, basta que um dos responsáveis (ou o próprio aluno quando maior de 18 anos) solicite na escola em que o aluno esteja matriculado.
Alunos com deficiência precisam apresentar o laudo no momento da solicitação.
Etapas do serviço
- Preencher a solicitação para o atendimento na Unidade Escolar.
- Unidade escolar providencia a indicação no SED – Secretaria Escolar Digital.
- Setor de Transporte Escolar homologa a indicação.
- Empresa responsável pelo transporte escolar recebe a solicitação e inicia o atendimento.
Prazo para realização
10 dias.
Forma e locais de prestação
O atendimento sempre é solicitado na Unidade Escolar e todas as informações são fornecidas no mesmo local no ato da solicitação. Posteriormente, poderá entrar em contato com a Unidade Escolar por telefone ou pessoalmente para esclarecimentos.
Prioridades de atendimento
O atendimento é para todos os alunos matriculados na Rede de Ensino Municipal de Cajamar que necessitam de transporte escolar para :1 frequentar as unidades escolares: Educação Infantil, Ensino Fundamental Regular e EJA (Educação de Jovens e Adultos), sendo respeitadas as legislações vigentes sobre prioridades no atendimento.
Previsão de espera para o atendimento
Após a solicitação do serviço na escola, o início do atendimento ocorre em até 10 dias.
Meios de contato
- Na própria Unidade Escolar.
- Por telefone, ou pessoalmente: Secretaria Municipal de Educação – (11) 4446-0040.
Manifestação sobre o serviço
Ouvidoria Geral da Prefeitura: para registrar elogios, sugestões, denúncias ou reclamações sobre a prestação deste serviço, entre em contato através dos nossos canais de atendimento:
- Sistema de Ouvidoria: https://e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br/.
- APP Cajamar: Disponível para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
- E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br.
- Telefone: 0800 771 1223, opção 1 (expediente: das 8 às 17h de Segunda à Sexta-feira – exceto feriados).
- Presencial e Carta: Paço Municipal – End.: Praça José Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro Água Fria – Distrito Sede – Cajamar/SP – CEP 07752-060 (expediente: das 8 às 17h de Segunda à Sexta-feira – exceto feriados).
Secretaria Municipal / Departamento
Secretaria Municipal de Educação / Subdivisão Transporte Escolar.
