Secretaria de Saúde reforça importância da confirmação de consultas para reduzir faltas

Mensagens enviadas aos pacientes ajudam a organizar o atendimento, reaproveitar vagas e diminuir filas de espera na rede municipal de saúde
Publicada em 30/01/2026 às 08:37 | Departamento de Comunicação e Imprensa

A Prefeitura de Cajamar, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, está intensificando as ações de confirmação de consultas e exames agendados como estratégia para melhorar o atendimento à população e reduzir o número de faltas na rede municipal de saúde.

Os pacientes estão sendo contatados por mensagem para confirmar seus agendamentos. Ao receber o aviso, é fundamental que respondam SIM ou NÃO. Caso não possam comparecer, a orientação é que informem com no mínimo dois dias úteis de antecedência, possibilitando que a vaga seja repassada a outro paciente que aguarda atendimento.

A Secretaria de Saúde destaca que essa prática contribui diretamente para a organização do sistema, evita horários ociosos, melhora o aproveitamento dos profissionais de saúde e torna o atendimento mais eficiente para toda a população.

A administração municipal reforça que faltar sem aviso prejudica o funcionamento da rede, aumenta as filas de espera e pode atrasar novos agendamentos. Por isso, a colaboração da população é essencial para garantir um sistema de saúde mais ágil, eficiente e justo para todos.


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