Desenvolvimento Funcional e Carreira
Serviço oferecido
Desenvolvimento de programas e projetos, voltados ao treinamento, capacitação e bem-estar dos servidores do município.
Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço
Os treinamentos são voltados a todos os servidores municipais. Existem treinamentos específicos sendo realizados para determinados cargos e secretarias, e treinamento e datas comemorativas que é necessário a inscrição ou agendamento através de memorando ou e-mail.
Principais etapas para processamento do serviço
● Análise das necessidades apontadas pelas Secretarias Municipais;
● Análise das necessidades através do processo de Avaliação de Desempenho dos servidores;
● Ações de melhoria de bem-estar-estar e cuidado dos servidores;
● Ações voltadas a datas comemorativas e preventivas.
Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço:
Cada ação desempenhada, poderá ter prazos específicos, não sendo possível mensurar.
Forma de prestação do serviço
A solicitações podem ser realizadas através dos e-mails institucionais do setor, Memorando das Secretarias, processos administrativos e outros.
Prioridades de atendimento
Não há atendimento preferencial.
Previsão de tempo de espera para atendimento
Não é possível mensurar o tempo, porque cada tipo de serviço prestado, tem um tempo específico.
Mecanismos de comunicação com os usuários
Telefone: 4446-0020 ou e-mails institucionais do setor.
Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço
Para registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre a prestação deste serviço, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Município (OGM). Seguem nossos canais de atendimento:
● Sistema de Ouvidoria: https://e-ouvidoria.cajamar.sp.gov.br/.
● APP Cajamar: Disponível para Apple Store e Google Play – Direcionamento para o Sistema de ouvidoria.
● E-mail: ouvidoria@cajamar.sp.gov.br.
● Telefone: 0800 771 1223, opção 1.
● Presencial e Carta: Paço Municipal – End.: Praça José Rodrigues do Nascimento, 30 – Bairro Água Fria – Distrito Sede – Cajamar/SP – CEP 07752-060
Horário de Atendimento: das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Mecanismos de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do serviço solicitado e de eventual manifestação
Site https://portaldoservidor.cajamar.sp.gov.br/ ou ligue para o telefone (11) 4446-0020.
Secretaria Municipal / Departamento
Secretaria de Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos / Departamento de Desenvolvimento Funcional e Carreira / Divisão de Treinamento e Desenvolvimento
