OUVIDORIA DO SUS

O que é?

A Ouvidoria Municipal do SUS é um canal oficial de comunicação direta entre o cidadão e os gestores de saúde, com escuta qualificada aos usuários e aos profissionais vinculados ao sistema de saúde, com o objetivo de fortalecer o controle social, promovendo a cidadania e a melhoria contínua na qualidade dos serviços prestados pela Secretaria Municipal de Saúde.

Quando é necessário:

Diante de sua necessidade, o usuário do Sistema Único de Saúde poderá através da Ouvidoria do SUS, registrar e acompanhar suas manifestações relativas aos serviços prestados pela Secretaria Municipal de Saúde, que podem ser denúncias, elogios, reclamações, solicitações ou sugestões.

Forma de Atendimento:

Os meios de acesso à Ouvidoria da Saúde são:

Telefone: 0800 771 1223 – opção 2

E-mail: ouvidoriasaude@cajamar.sp.gov.br

Presencialmente: Secretaria Municipal de Saúde

Endereço: Avenida Tenente Marques, 3780 – Portal dos Ipês – Cajamar /SP – (expediente: das 8 às 17h de Segunda à Sexta-feira – exceto feriados)


Link original: https://cajamar.sp.gov.br/saude/ouvidoria-do-sus/
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